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ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert am Montag, den 8. Januar 2024 um 10:30 Uhr
Wir sind CAPS ME, eine vereinfachte Aktiengesellschaft, die im Handelsregister von Evry unter der Nummer 884 938 481 eingetragen ist und ihren Sitz in 3 rue Joliot Curie, 91190 Gif-sur-Yvette, hat.
Sie können uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die " Allgemeinen Geschäftsbedingungen ") gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Online-Verkäufe, die auf unserer Website https://www.capsme.fr/ (die ""Website"") angeboten werden. Website ").
Die Website ist eine E-Commerce-Website, die es Ihnen ermöglicht, ein Set aus wiederbefüllbaren und wiederverwendbaren Kapseln, Deckeln und deren Nachfüllvorrichtung (Shake) sowie verschiedenen Gebrauchsgütern aus der Welt des Kaffees zu erwerben, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden (die "Produkte"). Produkte ").
- Was müssen Sie über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wissen?
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Wozu dienen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen? |
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind das einzige Dokument, das unsere Vertragsbeziehung regelt, und definieren :
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Wo finde ich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen? |
Sie finden sie über einen direkten Link unten auf der Seite der Website. |
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Wie akzeptiere ich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen? |
Sie akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen :
Diese Annahme kann nur voll und ganz erfolgen. Jede Annahme unter Vorbehalt wird als null und nichtig angesehen. Wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht in ihrer Gesamtheit akzeptieren, sollten Sie keine Bestellung auf der Website aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können durch Besondere Geschäftsbedingungen ergänzt werden, die im Falle von Widersprüchen Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben. |
Alle über unsere Website getätigten Zahlungen werden von dem auf der Website angegebenen Zahlungsdienstleister (der "Zahlungsdienstleister") verwaltet. Zahlungsdienstleister ").
Sie schließen einen direkten Vertrag mit dem Zahlungsdienstleister, wenn es um die Durchführung dieser Zahlungen geht, indem Sie dessen Geschäftsbedingungen durch ein auf der Website anzukreuzendes Kästchen akzeptieren.
Umgekehrt führt die Beendigung unserer Vertragsbeziehung zur Kündigung Ihres Vertrags mit dem Zahlungsdienstleister.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdienstleisters und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Letzteren Vorrang.
Sie bevollmächtigen uns ausdrücklich, dem Zahlungsdienstleister alle Ihre Anweisungen bezüglich der auf der Website getätigten Zahlungen zu übermitteln.
Vor jeder Online-Bestellung von Produkten und insbesondere in Anwendung der Bestimmungen des Artikels L111-1 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie auf der Website die Eigenschaften jedes Produkts, das Sie bestellen möchten, zur Kenntnis nehmen.
Die Produkte werden online zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht, vorbehaltlich der Möglichkeit, sie gegebenenfalls zu bestellen.
Die Fotografien und Beschreibungen der Produkte, die online zum Verkauf angeboten werden, sind so genau wie möglich und verpflichten uns nur für das, was genau angegeben ist. Sie sind jedoch darüber informiert und akzeptieren, dass bestimmte Eigenschaften der Produkte und insbesondere ihre Farbe aufgrund technischer Zwänge möglicherweise nicht genau den auf der Website dargestellten Fotografien entsprechen.
Die Produkte entsprechen allen französischen Normen, gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften in Bezug auf Gesundheit, Sicherheit und Verbraucherschutz.
Die Sicherheit und Qualität der Produkte wird durch die Einhaltung der Vorschriften für den Transport und die Aufbewahrung der Produkte bis zu ihrer Lieferung gewährleistet.
Néanmoins, si vous constatez que les normes de sécurité ou de qualité ne sont pas respectées, vous vous engagez à nous en informer immédiatement par l’envoi d’un email à l’adresse [email protected] , pour nous permettre d’y remédier au plus vite.
Wie können Sie unsere Produkte bestellen?
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie das/die gewünschte(n) Produkt(e) auswählen und in den Warenkorb legen. Bestimmte Produkte können auf einmal oder im Rahmen eines Abonnements bestellt werden, dessen Bedingungen auf der Website und im Artikel "Abonnement" beschrieben sind. Wie lange dauert ein Abonnement? (l'" Abonnement ").
Sie können jederzeit auf die Zusammenfassung Ihres Warenkorbs zugreifen, solange die Bestellung noch nicht endgültig bestätigt ist, und können eventuelle Fehler in den eingegebenen Elementen korrigieren.
Die Bestellung gilt als eingegangen, wenn wir darauf Zugriff haben.
Sie können mit oder ohne vorherige Registrierung auf der Website eine Bestellung von Produkten aufgeben.
Sie müssen das dafür vorgesehene Formular auf der Website ausfüllen.
Die Registrierung führt automatisch zur Eröffnung eines Kontos in Ihrem Namen (das "Konto"). Konto "), das Ihnen Zugang zu einem persönlichen Bereich (der "persönliche Bereich") gewährt. Persönlicher Bereich "), der es Ihnen ermöglicht, Ihre Einkäufe in einer Form und mit den technischen Mitteln zu verwalten, die Ihnen am geeignetsten erscheinen. Sie können jederzeit auf Ihren persönlichen Bereich zugreifen, nachdem Sie sich mit Ihrem Login und Passwort angemeldet haben.
Sie verpflichten sich, diese Informationen in Ihrem Persönlichen Bereich im Falle von Änderungen (insbesondere: Änderung der Postanschrift) zu aktualisieren, damit sie immer den oben genannten Kriterien entsprechen.
Sie verpflichten sich, Ihr Konto persönlich zu nutzen und keiner anderen Person zu gestatten, es an Ihrer Stelle oder in Ihrem Namen zu nutzen, es sei denn, Sie tragen die volle Verantwortung dafür.
Sie sind auch dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts zu wahren, da jeder Zugriff auf die Website unter Verwendung des Benutzernamens und Passworts als von Ihnen durchgeführt gilt. Sie müssen uns unverzüglich unter den im Artikel "..." genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wer sind wir? "Wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto ohne Ihr Wissen verwendet wurde, müssen Sie uns dies mitteilen. Sie erkennen uns das Recht zu, in einem solchen Fall alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.
Sie müssen uns alle als obligatorisch gekennzeichneten Informationen zur Verfügung stellen. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht bestätigt werden.
Sie garantieren, dass alle Informationen, die Sie im Anmelde- oder Bestellformular angeben, genau, aktuell und wahrheitsgemäß sind und keine irreführenden Merkmale aufweisen.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung, die :
- fasst die Elemente der Bestellung und die voraussichtliche Lieferfrist zusammen,
- enthält die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
- enthält die Rechnung für die Bestellung.
Sie müssen sicherstellen, dass die in Ihrem Konto angegebenen oder bei Ihrer Bestellung mitgeteilten Kontaktdaten korrekt sind und dass sie es Ihnen ermöglichen, die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung zu erhalten. Wenn Sie diese nicht erhalten, müssen Sie uns unter den im Artikel "? Wer sind wir? ".
Wir empfehlen Ihnen, die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen aufzubewahren.
Die Auftragsbestätigung gilt als erhalten, wenn Sie darauf zugreifen können.
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, beginnt es am Tag des Abschlusses für einen Zeitraum, der auf der Website und in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben ist.
Er verlängert sich stillschweigend um aufeinanderfolgende Zeiträume, die genauso lang sind wie der Anfangszeitraum (zusammen mit dem Anfangszeitraum werden die ". Zeiträume ), von Datum zu Datum, es sei denn, das ABONNEMENT wird gemäß den Bedingungen des Artikels "..." gekündigt. Wie kündigen Sie Ihr Abonnement? ? ".
Gemäß Artikel L215-1 des Verbrauchergesetzbuchs :
"Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, die für eine bestimmte Dauer mit einer stillschweigenden Verlängerungsklausel geschlossen wurden, informiert der Gewerbetreibende, der die Dienstleistung erbringt, den Verbraucher schriftlich in einem auf seinen Namen lautenden Brief oder per E-Mail frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf des Zeitraums, der die Ablehnung der Verlängerung erlaubt, über die Möglichkeit, den Vertrag, den er mit einer stillschweigenden Verlängerungsklausel geschlossen hat, nicht zu verlängern. Diese Information, die in klaren und verständlichen Worten erteilt wird, nennt in einem auffälligen Kasten die Frist für die Nichtverlängerung.
Wenn diese Information nicht gemäß den Bestimmungen des ersten Unterabsatzes an den Verbraucher gerichtet wurde, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit ab dem Datum der Verlängerung kostenlos kündigen.
Vorschüsse, die nach dem letzten Verlängerungsdatum oder - bei unbefristeten Verträgen - nach dem Datum der Umwandlung des ursprünglichen befristeten Vertrags geleistet wurden, werden in diesem Fall innerhalb von dreißig Tagen nach dem Kündigungsdatum abzüglich der Beträge, die bis zu diesem Datum der Vertragserfüllung entsprechen, zurückgezahlt. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet der Bestimmungen, die bestimmte Verträge rechtlich besonderen Vorschriften über die Unterrichtung des Verbrauchers unterwerfen."
Was sind unsere finanziellen Bedingungen?
Die Preise für den Verkauf der Produkte werden auf der Website angezeigt.
Sie sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern).
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und in einer Weise, die wir allein beurteilen können, Werbeangebote oder Preisreduzierungen anzubieten.
Die Preise beinhalten nicht die Lieferkosten, die eventuell für die Lieferung der Produkte anfallen und die zusätzlich zum Preis der Produkte berechnet werden. Die Höhe der anfallenden Lieferkosten wird Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
Der anwendbare Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Registrierung Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt wird.
Bitte beachten: Außerhalb der Europäischen Union sowie in den französischen Überseegebieten können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen, die bei Erhalt des Pakets zusätzlich zu dem uns bereits gezahlten Preis in Rechnung gestellt werden können. Diese Zölle und Steuern, deren genaue Höhe wir nicht im Voraus bestimmen können und über die wir Sie daher nicht vor Ihrer Bestellung informieren können, gehen zu Ihren Lasten. Sie sind allein für die ordnungsgemäße Erfüllung etwaiger damit verbundener Erklärungen und/oder Formalitäten verantwortlich.
Der gesamte Preis der Produkte ist bei der Bestellung fällig.
Sie können online bezahlen :
- per Kreditkarte über den sicheren Online-Zahlungsservice, der auf der Website angegeben ist, oder über jedes andere Mittel, das zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten wird;
- im Rahmen eines ABONNEMENTS durch automatische Abbuchung bei Abschluss des ABONNEMENTS und anschließend bei jeder Verlängerung um einen Zeitraum. Jeder angefangene Zeitraum ist in voller Höhe fällig.
Sie garantieren uns, dass Sie über die notwendigen Berechtigungen verfügen, um die gewählte Zahlungsmethode zu nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, einschließlich Abonnements, und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn eine fällige Summe nicht bezahlt wird, wenn es zu einem Zahlungsvorfall kommt oder wenn ein Betrug oder ein Betrugsversuch im Zusammenhang mit der Nutzung der Website vorliegt.
Strafgebühren in Höhe des 1,5-fachen (eineinhalbfachen) des gesetzlichen Zinssatzes in Frankreich werden von Rechts wegen auf unbezahlte Beträge ab der ersten Vorlage einer Mahnung per Einschreiben mit Rückschein angewendet.
Die Rechnungen für den Kauf werden Ihnen per E-Mail zugesandt, und zwar pro Bestellung im Falle eines Einzelkaufs oder pro Zeitraum im Falle eines Abonnements.
Wir behalten das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises einschließlich der Lieferkosten.
Im Falle der Anwendung eines Wechselkurses sind die am Tag der Preiszahlung anfallenden Wechselkursgebühren von Ihnen zu tragen. Gegebenenfalls sind Sie allein verantwortlich für die Zahlung aller Bankgebühren, die mit der Zahlung des Preises verbunden sind, mit Ausnahme der Gebühren unserer Bank.
Die Bestellungen werden in unseren Geschäftsräumen mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit sowie in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften für den Verkauf von Lebensmitteln an Privatpersonen vorbereitet und verpackt. In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, die geltenden Vorschriften für die Aufbewahrung, Sicherheit, Etikettierung und Rückverfolgbarkeit von Lebensmitteln einzuhalten und von unseren Lieferanten und Dienstleistern, die insbesondere an der Vermarktung der Produkte beteiligt sind, einhalten zu lassen, insbesondere in Bezug auf die Verpackung und die Aufbewahrung der Produkte. Gegebenenfalls sind die Produkte vor Ablauf des auf jedem Produkt angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatums zu verbrauchen.
Wie sind die Lieferbedingungen für unsere Produkte?
Die Lieferung von Produkten ist weltweit zugänglich.
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung als "Lieferadresse" angegeben haben (die von der Rechnungsadresse abweichen kann).
Je nach Produktkategorie und Gewicht können verschiedene Lieferarten möglich sein.
Sie werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung über die möglichen Lieferarten für das bestellte Produkt sowie über die entsprechenden Fristen und Kosten für jede dieser Arten informiert.
Sie müssen die gewünschte Versandart auswählen und alle Informationen angeben, die für die tatsächliche Lieferung des Produkts gemäß dieser Versandart erforderlich sind.
Auf der Website werden für jedes zum Verkauf angebotene Produkt die ungefähren Lieferzeiten je nach Gebiet und Lieferart angegeben.
Die tatsächliche Lieferzeit wird Ihnen in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigt.
Wenn Sie nicht innerhalb der oben genannten Frist liefern, können Sie die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn sie nicht innerhalb dieser Frist ausgeführt wurde, nachdem Sie uns auf die gleiche Weise aufgefordert haben, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen.
Der Vertrag gilt mit dem Erhalt des Briefes oder der schriftlichen Mitteilung an uns über die Auflösung als aufgelöst, es sei denn, die Bestellung wird in der Zwischenzeit ausgeführt.
Wenn der Vertrag wie oben beschrieben aufgelöst wird, werden Ihnen alle im Zusammenhang mit der Bestellung gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag aufgelöst wurde, zurückerstattet.
Wir behalten uns in jedem Fall das Recht vor, auf Sie zuzukommen, um Ihnen alternative Möglichkeiten zur Erstattung des Preises der Produkte und der Versandkosten anzubieten. Sie müssen ausdrücklich und auf einem dauerhaften Datenträger zum Ausdruck bringen, dass Sie mit der Wahl einer alternativen Rückerstattungsmethode einverstanden sind.
Haben Sie ein Widerrufsrecht?
Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie die bestellten Produkte erhalten haben. ohne Angabe von Gründen oder Zahlung von Vertragsstrafen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Ihren Lasten gehen und die Sie begleichen müssen.
Bei Rücksendungen für Erstattungen wird ein Abzug von 8 € vorgenommen. Diese Gebühr entspricht einer Beteiligung an den Logistikkosten.
Im Rahmen eines Abonnements beginnt diese Frist mit dem Datum des Erhalts des letzten Produkts.
Sie können dieses Recht kostenlos ausüben, indem Sie uns vor Ablauf der Frist an die im Artikel genannten Kontaktdaten senden. " Wer sind wir?" :
- das ausgefüllte Widerrufsformular, das verfügbar ist unter Anhang 1oder
- jede andere unmissverständliche Erklärung, die Ihren Willen zum Widerruf ausdrückt und Ihre Bestellnummer enthält.
Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurückgeschickt werden. Ihnen muss eine Kopie der entsprechenden Kaufrechnung beigefügt werden. Sie haften für die Beschädigung der Produkte bei ihrer Rücksendung in unsere Geschäftsräume.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wurden, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der Ausübung des Widerrufsrechts eingesetzt haben, zu erstatten (es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart).
Sie erkennen an, dass Sie nicht für alle auf der Website vertriebenen Produkte ein Widerrufsrecht haben, da das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann, wenn es sich um Produkte handelt, die Sie nach der Lieferung entsiegelt haben und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können (z. B. bei der Rücksendung einer entsiegelten Kaffeepackung).
Wenn Sie eines unserer Produkte bei einem autorisierten Händler gekauft haben, beachten Sie bitte, dass Rückerstattungen nicht über unsere E-Commerce-Website abgewickelt werden. Wir können keine Rückerstattungen für Produkte vornehmen, die über unsere Wiederverkäufer gekauft wurden. Wir empfehlen Ihnen, sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des spezifischen Händlers über dessen Rückerstattungspolitik zu informieren.
Bei Käufen auf Messeveranstaltungen beachten Sie bitte, dass das Widerrufsrecht (und damit die Rückerstattung) nach den geltenden Vorschriften möglicherweise nicht anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, beim Erwerb unserer Produkte auf Messen die spezifischen Kauf- und Rückerstattungsbedingungen zu überprüfen, da diese von denen auf unserer E-Commerce-Website abweichen können. Diese Richtlinie soll die Verfahren klären und ein klares Verständnis der Erstattungsbedingungen in Bezug auf den spezifischen Kaufkanal gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].
Unsere Verpflichtung ist es, Ihnen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, gilt unsere Geld-zurück-Garantie für 30 Tage ab dem Lieferdatum.
Im Falle eines Designfehlers oder wenn das Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, haben Sie die Wahl zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder dem Versand einer neuen Bestellung ohne zusätzliche Kosten.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, sollten Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an unseren Kundenservice wenden. Unser Team wird sich bemühen, eine angemessene Lösung für Ihre Situation zu finden.
Falls wir Ihr Problem nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, vorausgesetzt, das Produkt wird im Originalzustand an uns zurückgeschickt.
Für Rücksendungen, die eine Rückerstattung nach sich ziehen, wird eine Gebühr von 8€ einbehalten. Diese Gebühr soll einen Teil der Logistikkosten decken, die mit der Bearbeitung von Rücksendungen verbunden sind.
Bitte beachten Sie, dass unsere Haftung auf Konstruktionsfehler oder Schäden beschränkt ist, die vor oder während der Lieferung auftreten. Wir haften nicht für Schäden oder Mängel, die nach dem Erhalt und der normalen Nutzung der Produkte auftreten.
Für CAPS ME-Produkte, die über unsere autorisierten Händler gekauft wurden, gelten die Rückerstattungs- und Garantiebedingungen gemäß den Richtlinien dieser Händler. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf mit deren Richtlinien vertraut zu machen.
Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Wenn Sie trotz unserer Bemühungen mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um alle Bedenken auszuräumen. Diese Richtlinie steht im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und soll ein transparentes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis für unsere Kunden gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder etwas klären möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wenn Sie feststellen, dass das gelieferte Produkt einen Fehler oder eine Konformitätsstörung aufweist oder beschädigt ist, müssen Sie uns unter den im Artikel "..." genannten Kontaktdaten darüber informieren. Wer sind wir? "Sie müssen uns die Art des festgestellten Mangels, der Nichtkonformität oder des Schadens mitteilen und uns alle sachdienlichen Belege, insbesondere in Form von Fotos, zusenden.
Wir werden mit dem Transportunternehmen unserer Wahl die Modalitäten der Rücksendung organisieren, über die wir Sie mit allen geeigneten Mitteln informieren werden. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung.
Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein.
Rücksendungen von Produkten, die nicht den oben beschriebenen Modalitäten entsprechen, können nicht berücksichtigt werden.
Wir werden die notwendigen Überprüfungen vornehmen und Ihnen, soweit möglich, einen Ersatz des Produkts anbieten. Wenn der Ersatz des Produkts nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den gesamten für das Produkt gezahlten Preis sowie die entsprechenden Lieferkosten auf jede geeignete Weise so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir Sie über die Unmöglichkeit des Ersatzes des Produkts informiert haben.
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Es wird darauf hingewiesen, dass jeder Verbraucher, wenn er auf die gesetzliche Garantie der Konformität klagt, : Es wird auch darauf hingewiesen, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von jeder eventuell gewährten kommerziellen Garantie gilt. Jeder Verbraucher kann darüber hinaus beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen. |
Die Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Visualisierungen, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.), die auf unserer Website betrieben werden, sind durch alle geltenden Rechte an geistigem Eigentum oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt. Alle Disassemblierungen, Dekompilierungen, Entschlüsselungen, Extraktionen, Wiederverwendungen, Kopien und ganz allgemein alle Handlungen zur Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung und Nutzung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne unsere Genehmigung sind strengstens untersagt und können gerichtlich verfolgt werden.
Sie sind allein verantwortlich für die Nutzung und Aufbewahrung der Produkte ab dem Zeitpunkt ihrer Lieferung. Sie müssen die Eignung der Produkte für Ihre spezifischen Bedürfnisse vor dem Kauf der Produkte überprüfen. Wir können nicht dafür haftbar gemacht werden, wenn Sie die Produkte nicht bestimmungsgemäß verwenden.
Sie sind darüber informiert und erklären sich damit einverstanden, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung eingegebenen Informationen als Beweis für Ihre Identität gelten.
Sie sind allein für deren Richtigkeit, Aufrichtigkeit und Vollständigkeit verantwortlich. Wir können unter keinen Umständen für eventuelle Fehler, Druckfehler, Auslassungen oder Angaben haftbar gemacht werden, die den Beförderer oder uns aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen diese Klausel in die Irre führen könnten.
In keinem Fall haften wir, wenn die Lieferung der Produkte aufgrund eines von Ihnen zu verantwortenden Bestellfehlers unmöglich ist.
Gegebenenfalls müssen Sie darüber hinaus die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Informationen in Ihrem Persönlichen Bereich, die Sie für notwendig erachten, mit eigenen Mitteln zu sichern, von denen Ihnen keine Kopien zur Verfügung gestellt werden.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre eigenen Daten und/oder Software, die auf Ihrer Computerausrüstung gespeichert sind, vor jeglicher Beeinträchtigung zu schützen.
Wir verpflichten uns, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um das Funktionieren und die Zugänglichkeit der Website zu überprüfen. In diesem Zusammenhang behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Website aus Wartungsgründen vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso wenig können wir für Schwierigkeiten oder vorübergehende Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website haftbar gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, auf höhere Gewalt oder auf Störungen der Telekommunikationsnetze.
Wir geben Ihnen keine Garantie dafür, dass die Produkte Ihren Bedürfnissen, Erwartungen oder Einschränkungen entsprechen.
Wir können nicht für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung der Verkaufsverträge aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder aufgrund höherer Gewalt haftbar gemacht werden, wobei ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass als Fälle höherer Gewalt neben den üblicherweise von der französischen Rechtsprechung angenommenen Fällen gelten: außergewöhnliche Witterungsverhältnisse, Naturkatastrophen, Brände und Überschwemmungen, Blitzschlag, Attentate, Unterbrechung oder Blockierung von Telekommunikationsnetzen, Transportmitteln oder Postdiensten einschließlich Streiks, durch Viren verursachte Schäden, deren Ausrottung mit den auf dem Markt vorhandenen Sicherheitsmitteln nicht möglich ist, sowie jede von den zuständigen Behörden auferlegte gesetzliche oder ordnungspolitische Verpflichtung oder öffentliche Ordnung, die eine wesentliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge haben würde.
In jedem Fall ist unsere Haftung im Rahmen der vorliegenden Bestimmungen ausdrücklich auf die einzigen nachgewiesenen direkten Schäden beschränkt, die Sie erleiden könnten.
Darüber hinaus ist unsere Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Eigentum oder Personen ausgeschlossen, die Ihnen oder Dritten entstehen und die aus den folgenden Fällen resultieren:
- Fahrlässigkeit oder Fehler, die Sie oder ein Dritter begangen haben ;
- Allergien, die durch den Verzehr der Produkte ausgelöst werden und nicht auf einen uns zurechenbaren Informationsmangel zurückzuführen sind;
- Natürliche Verfallszeit der Produkte ;
- Jegliche Nutzung der Produkte unter offensichtlich nicht ordnungsgemäßen Bedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, auf jeder Seite der Website und in jeder an Sie gerichteten Kommunikation Werbe- oder Verkaufsförderungsbotschaften in einer Form und unter Bedingungen einzufügen, die allein in unserem Ermessen liegen.
Wir haften nicht für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen, die von Dritten (einschließlich unserer möglichen Partner) betrieben werden und auf die Sie über die Website zugreifen.
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Ebenso ist es strengstens untersagt, den Zugang zur Website und den darin enthaltenen Informationen ganz oder teilweise zu Geld zu machen, zu verkaufen oder zu konzessionieren sowie die für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmten Produkte weiterzuverkaufen.
Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen dieses Artikels oder ganz allgemein bei Verstößen gegen Gesetze und Vorschriften behalten wir uns das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten.
Der Beweis kann durch jedes Mittel erbracht werden.
Sie sind darüber informiert, dass die über unsere Website ausgetauschten Nachrichten sowie die auf der Website und unseren Computeranlagen gesammelten Daten die zulässige Hauptbeweisart darstellen, insbesondere um die Realität der erbrachten Dienstleistungen und die Berechnung ihres Preises nachzuweisen.
Wir praktizieren eine Datenschutzpolitik, auf die Sie zugreifen können. hier. Wir laden Sie ein, sie zu lesen.
Das Abonnement muss spätestens 15 Tage vor dem Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden, und zwar durch :
- Sie, indem Sie eine Anfrage an uns richten. an die im Artikel genannten Kontaktdaten. "Wer sind wir?",
- Wir, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken.
Sie können sich von unserer Seite abmelden, indem Sie uns eine Anfrage an die im Abschnitt " Wer sind wir?".
Wir können jedes Konto löschen, wenn es für einen ununterbrochenen Zeitraum von mehr als 24 Monaten inaktiv war.
Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern und werden Sie mindestens 15 Kalendertage vor ihrem Inkrafttreten in schriftlicher Form (insbesondere per E-Mail) darüber informieren.
Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei der Verlängerung Ihres Abonnements.
Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihr Abonnement gemäß den Bestimmungen im Abschnitt "Wie beende ich die Dienste?".
Wenn Sie Ihr Abonnement nicht kündigen, nachdem unsere geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft getreten sind, gehen wir davon aus, dass Sie diese akzeptiert haben.
Wenn Sie ein Konto haben, können wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern und werden Sie mindestens 15 Kalendertage vor ihrem Inkrafttreten in schriftlicher Form (insbesondere per E-Mail) darüber informieren.
Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie sich gemäß den im Abschnitt "Wie können Sie sich von der Website abmelden?".
Wenn Sie kein Konto haben, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig sind.
Im Falle von Widersprüchen oder Streitigkeiten über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Bestimmung ist die französische Sprache maßgebend.
Im Falle einer Streitigkeit zwischen uns können Sie sich kostenlos an den folgenden Verbrauchermediator wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen:
Verbraucherschlichtungsstelle für Schlichter (CM2C)
Postanschrift: 14 rue Saint Jean 75017 Paris
Telefon: 01 89 47 00 14
Wenn Sie ein ausländischer Verbraucher sind, sich aber in der Europäischen Union befinden, können Sie sich an die Europäische Website zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten wenden, auf die Sie wie folgt zugreifen können hier.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Formular für den Widerruf
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]